ÚLTIMAS

10 de dezembro de 2015

IDOSOS SE REVOLTAM COM O MAU ATENDIMENTO EM BANCOS E CORREIO DE IRACEMA-CE

Iracema-CE, hoje, passa por uma situação de transtorno e desconforto para com toda a população: os bancos sem dinheiro, os comércios vazios, e os que acabam sendo mais prejudicados são os idosos, que saem de suas casas muito distantes e ficam em uma longa espera em uma fila infernal à espera de dinheiro, à espera do seu pagamento.

O Banco do Brasil dificilmente tem dinheiro, e essa falta se agravou ainda mais depois do “assalto ao Banco”. Quando o idoso chega ao Banco, logo é orientado a ir ao correio, que também corresponde ao banco do Brasil. Ontem muitos idosos chamaram o repórter Francisco Filho do Jornal Folha Serrana para denunciarem os maus tratos e desrespeitos com os idosos no correio. 

Segundo eles “aquela fila de prioritários não existe mais”... “todos pegam fila, até com 90 anos, o que é um absurdo”... Isso não deve acontecer, pois os direitos do idoso e deficiente tem que ser mantido, já que é lei federal.
É bom esclarecer que o atendimento prioritário é previsto pela Lei Federal nº 10.048/00, que determina que as pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a sessenta e cinco anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo terão atendimento prioritário em repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos, através de serviços individualizados que assegurem tratamento diferenciado e atendimento imediato. Essa lei também assegura a prioridade de atendimento em todas as instituições financeiras. Pessoas com deficiência, segundo o DECRETO Nº 5.296 DE 2 DE DEZEMBRO DE 2004.

Procuramos o responsável pela agencia do correio de Iracema o gerente “Bezerra” como é conhecido, segundo ele “foi uma forma de agilizar mais o atendimento, pois são muitas pessoas não há como seguir a lei nº 10.048/00, se não fica lento o atendimento”. Perguntamos a ele por que até a placa de informações que mostra o direito dos idosos, e deficiente, grávidas, etc. foi retirada do local. Sendo que é obrigatório e direito de todos a informação visível? Esperamos que o gerente Bezerra melhore o atendimento e venha respeitar os direitos dos idosos e de todos.

(OBS) Pedimos aos idosos que não paguem o valor de dez reais por um lugar na fila do correio, isso não é cabível, isso é ilegal,  segundo informações isso vem de pessoas não ligadas ao correio que é contra esse tipo de ação.

Folha Serrana

Compartilhe :

Folha Serrana

Folha Serrana, um site criado para mostrar os fatos e cultura dos Bastiões/Iracema e toda a região jaguaribana...
Leia Mais sobre o autor



 
Copyright © 2014 Jornal Folha Serrana
Cofundador: Ricardo Santos | Design por Ricardo Santos | BTT